RonRon海外倉庫大型連休(春節)に伴う発送等遅れ―12月下旬~1月31日

いつもRonRon (ロンロン) をご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社海外倉庫所在の中国の来年の春節(旧正月)に伴い、海外倉庫が1月16日(月)~1月31日(火)まで休業期間となり、通常商品及び予約商品の発注業務、配送業務等全般がお休みとなります。

また、弊社海外取引先も12月下旬からお休みとなる企業もございます。

そのため、この期間の前後の12月下旬~1月31日にご注文(コンビニ決済、銀行振込の場合はご入金)をいただいた商品の在庫確認および発送が、遅れることが予想されます(通常商品についてはお届けまで1ヶ月~1ヶ月半ほど、予約商品ついては記載お届け予定よりも数週間ほど要します)

☆上記期間中のお急ぎのご購入はお控え下さい
☆配達日の指定や、早めの発送等のリクエストにもご対応ができかねます
☆お届け予定日等をお問い合わせいただいても回答に時間がかかったり、確答できない場合がございますのでご了承ください
☆「着用日に間に合わない」「思っていたよりも到着に時間がかかる」等の理由でのキャンセルはお受けできかねます

即納商品に関しましては、通常通り3営業日以内に配送可能です。
お急ぎのご注文や、着用日がお決まりの場合は即納商品のご注文をおすすめいたします。


ご注文およびRonRonお客様窓口は通常通り受け付けております。
何かご質問等がありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご了承のほどお願い致します。

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